Regulamin
1. Omfattning
Dessa Allmänna Försäljningsvillkor (”Villkor”) gäller för alla beställningar som görs av konsumenter via Nordwood Collections webbutik (nedan kallad ”Säljaren”, ”vi”).
Villkor som avviker från dessa villkor gäller endast om Säljaren har godkänt dem skriftligen.
2. Ingående av avtal
Köpeavtalet ingås med:
Nordwood Collection
FLAT B01, 2/F, KIN TAK FUNG INDUSTRIAL BUILDING
174 WAI YIP STREET, KWUN TONG, HONG KONG
Webbplats: info@nordwoodcollection.se
Presentation av produkter i webbutiken utgör inte ett juridiskt bindande erbjudande, utan endast en inbjudan att lämna en beställning.
Genom att klicka på knappen ”Köp nu” lämnar Kunden ett bindande erbjudande om köp. Avtalet ingås när Säljaren skickar en orderbekräftelse till Kunden via e-post.
3. Priser och fraktkostnader
Alla priser anges inklusive gällande moms.
Eventuella fraktkostnader kan tillkomma och visas tydligt under beställningsprocessen.
Vid leveranser från utlandet kan tullavgifter eller importkostnader tillkomma. Dessa kostnader betalas av Kunden om inget annat anges.
4. Betalningsmetoder
Tillgängliga betalningsmetoder:
-
Klarna (faktura, direktbetalning, delbetalning – beroende på tillgänglighet)
-
Kreditkort
-
PayPal
-
Banköverföring (förskottsbetalning)
Vid val av Klarna som betalningsmetod gäller även Klarna Bank AB:s villkor och integritetspolicy, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sverige.
Säljaren förbehåller sig rätten att utesluta vissa betalningsmetoder.
5. Leverans och fraktvillkor
Leveranser sker inom Sverige samt – om angivet – till andra EU-länder.
Varan skickas till den leveransadress som Kunden angav vid beställningen.
Beräknad leveranstid anges i webbutiken.
Vid förseningar informeras Kunden utan dröjsmål.
Om leveransen misslyckas på grund av felaktig adress eller om försändelsen inte hämtas ut, ansvarar Kunden för eventuella extra kostnader.
6. Äganderättsförbehåll
Varorna förblir Nordwood Collections egendom tills full betalning av beställningen har mottagits.
7. Ångerrätt
Konsumenten har rätt att frånträda avtalet inom 14 dagar utan att ange någon anledning.
Ångerfristen börjar löpa från den dag då varan mottagits.
För att utöva ångerrätten ska Kunden skicka ett tydligt meddelande till följande e-postadress:
Mer information om returer, ångerblankett och kostnader för returfrakt finns i avsnittet ”Returer och reklamationer” på webbplatsen:
8. Reklamationer och ansvar för fel
Lagstadgat ansvar för fel i varor gäller enligt tillämplig konsumentlagstiftning.
Vid uppenbara fel bör Kunden meddela Säljaren så snart som möjligt efter mottagandet av produkten.
9. Ansvar
Säljaren ansvarar fullt ut för skador som uppstår till följd av uppsåtligt handlande eller grov vårdslöshet.
Vid skador som orsakas av vanlig vårdslöshet ansvarar Säljaren endast vid överträdelse av väsentliga avtalsförpliktelser.
I sådana fall är ansvaret begränsat till förutsebara och typiska skador.
10. Skydd av personuppgifter
Kundens personuppgifter behandlas i enlighet med:
-
Dataskyddsförordningen (GDPR)
-
Tillämplig dataskyddslagstiftning
-
Integritetspolicyn som finns tillgänglig på webbplatsen:
11. Tillämplig lag
Avtalet regleras av Hongkongs lagstiftning, med undantag för FN:s konvention om internationella köp av varor (CISG).
För konsumenter bosatta inom EU gäller även tvingande konsumentskyddsregler i det land där konsumenten är bosatt.
12. Tvistlösning
Europeiska kommissionen tillhandahåller en plattform för tvistlösning online (ODR):
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Säljaren är varken skyldig eller villig att delta i förfaranden inför en alternativ tvistlösningsnämnd för konsumenter.
13. Kontakt
Nordwood Collection
FLAT B01, 2/F, KIN TAK FUNG INDUSTRIAL BUILDING
174 WAI YIP STREET, KWUN TONG, HONG KONG
E-post: info@nordwoodcollection.se
Webbplats: www.nordwoodcollection.se